Accettiamo resi per qualsiasi motivo su tutti gli acquisti effettuati dal nostro negozio online. Si prega di notare che sebbene offriamo la spedizione gratuita sugli acquisti, tutti i costi di reso sono a carico dell’acquirente.

Ecco le linee guida per il reso della merce:

La merce deve essere restituita entro 30 giorni dalla ricezione.
Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e in condizioni nuove per evitare il rifiuto del rimborso.
Tutte le etichette originali devono essere attaccate alla merce.
Per avviare il processo di reso, ti preghiamo di contattarci specificando il motivo del reso e ti forniremo le istruzioni per il reso.
Assicurati di includere il numero dell’ordine e le informazioni identificative nel pacchetto di reso per accelerare il processo.
Non offriamo scambi diretti. Tuttavia, hai la possibilità di acquistare un articolo di sostituzione mentre elaboriamo il rimborso.
Si prega di notare che non forniamo etichette di spedizione per i resi.
Consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione che includa un numero di tracciamento per garantire che il reso ci raggiunga in sicurezza. Non possiamo accettare responsabilità per resi smarriti o rubati.Una volta ricevuto il tuo reso, i rimborsi verranno elaborati entro circa 5-7 giorni lavorativi.
L’importo rimborsato sarà accreditato sulla fonte di pagamento originale e potrebbe richiedere ulteriori 2-3 giorni lavorativi per apparire sul tuo conto.
Si prega di notare che dazi, tasse e spese doganali non sono rimborsabili.